Preguntas frecuentes sobre el seguro de hogar

  • Para cancelar el seguro de hogar hay que tener presente la fecha de renovación. En el supuesto de que no quieras renovar el seguro con tu actual compañía, tienes que hacerlo por escrito con un mes de antelación a la fecha de renovación.

  • El seguro de hogar indemniza al tomador de seguro cuando se produce un siniestro. Por regla general, el tomador del seguro es la persona titular de la propiedad de la vivienda. No hay que olvidar que los seguros de hogar suelen proteger por una parte el continente, es decir los elementos estructurales de la vivienda, y por otra el contenido, que son todos los bienes que se encuentran dentro del inmueble. 


    Por lo que, en el caso de viviendas de alquiler, conviene especificar en el seguro de hogar que el inmueble está destinado al alquiler, para que de esta manera se ofrezca protección también a los inquilinos.


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  • El seguro de hogar en una vivienda de alquiler lo puede pagar tanto el inquilino como el arrendador. Eso sí, hay que tener en cuenta que, según lo dispuesto por la Ley de Arrendamientos Urbanos, si el arrendador desea que el inquilino sea el que pague el seguro, tendrá que especificarlo con anterioridad a la firma del contrato. 


    Conviene tener en cuenta que, salvo que se incluya una cláusula, el seguro de hogar suscrito por el arrendador no cubrirá los daños que se produzcan a terceros. Si el siniestro se produce por responsabilidad exclusiva del inquilino, será este quien tendrá que asumir las correspondientes indemnizaciones.

     

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  • El seguro de hogar, es un tipo de seguro conocido como "multirriesgo". Este tipo de póliza cubre determinados los siniestros que puedas tener en tu vivienda: responsabilidad civil, robo, incendio, filtraciones de agua, roturas por inclemencias meteorológicas, etc. Es decir, cubre el contenido y el continente de tu vivienda. 


    En cuanto al precio del seguro de hogar depende de las diferentes cláusulas que se incluyan en el seguro, así como del valor por el que desees asegurar tus bienes. Una vez contratado el seguro de hogar, si tienes cualquier problema en tu vivienda, la compañía de seguros se hará cargo de las reparaciones o indemnizaciones establecidas en el contrato. Por tanto, con Pelayo, gracias a nuestras completas coberturas, disfrutarás al máximo del bienestar en tu vivienda.

  • El seguro de hogar se puede desgravar siempre y cuando la vivienda adquirida haya sido comprada antes del año 2013, ya que la declaración de este segmento se realiza a través de deducibles por concepto de compra de vivienda habitual, y dicho deducible fue omitido en 2013 en las nuevas normativas fiscales españolas. 

     

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  • El Real Decreto 716/2009, en su artículo 10 establece que todo bien incluido dentro de la garantía hipotecaria debe poseer de forma obligatoria seguro contra daños

    Cabe destacar que las pólizas de hogar no son obligatorias, sin embargo, el seguro contra daños si es imprescindible al momento de adquirir un inmueble. 
     

     

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  • Es importante saber que, si bien es absolutamente recomendable disponer de uno, no es obligatorio contratarlo. Sin embargo, existe una gran cantidad de beneficios tanto para el propietario como para el inquilino que vale la pena conocer. Si quieres saber de qué se trata, a continuación, encontrarás la respuesta. 

     

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  • En el caso de que hayas sufrido un siniestro en tu vivienda, lo más importante es conocer con inmediatez las circunstancias del siniestro en tu hogar para poder valorar los daños causados y buscar la solución que requiere tu caso.


    Para ello, debes comunicarnos el siniestro en el hogar en el plazo más breve posible (con un máximo de siete días).

     

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  • Cuando te dispones a contratar un seguro de hogar, tienes diferentes opciones entre las que elegir, dependiendo del tipo de vivienda que quieras asegurar. 


    Por un lado, se encuentran los seguros para tu vivienda habitual que incluyen las máximas garantías porque se trata de la vivienda en la que resides la mayor parte del año. 


    Por otra parte, también tienes la opción de contratar un seguro para tu segunda vivienda, pensado para tu casa de vacaciones o de los fines de semana.


    Para finalizar, es posible contratar un seguro de hogar para una vivienda de alquiler, ideal tanto si eres el inquilino y quieres asegurar tus bienes como si eres el propietario de la vivienda.

  • Para muchas personas se ha convertido es su bien más preciado. Es imposible desprenderse de él, aunque sea por unos minutos. Toda la vida pasa por este pequeño aparato en el que se guardan nuestros contactos, fotografías, agenda, correos electrónicos, facturas, pagos… Hablamos del teléfono móvil. Dada la importancia que ha ido adquiriendo en nuestro día a día, hay una pregunta que se hacen muchas personas, ¿el seguro de hogar cubre la rotura o el robo de un teléfono móvil? Vamos a tratar de responderla.

     

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  • A la hora de contratar un seguro de hogar es fundamental conocer todos sus términos. En ocasiones se utilizan conceptos que pueden generar dudas sobre su verdadero significado. Uno de ellos es el continente. Explicarlo resulta más fácil si ya se tiene claro qué es el contenido. O, lo que es lo mismo, todas las pertenencias que se encuentran en el interior de una vivienda y que no forman parte de la estructura propiamente dicha (electrodomésticos, tecnología, enseres personales, joyas, ropa…) Por tanto, el continente es todo lo demás. Aquellos elementos estructurales que no nos podemos llevar de un lado para otro.

     

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  • En todos los aspectos de la vida es tan importante el continente como el contenido. El envoltorio como lo que se esconde dentro. Las viviendas no son una excepción. Lo que guardamos en su interior puede ser, en muchas ocasiones, tan preciado como la propia casa y es lo que llamamos el contenido de un seguro de hogar. Muebles, ropa, tecnología, electrodomésticos, joyas, obras de arte, recuerdos personales… Pero, vamos a plantear una cuestión. ¿Cuánto vale? ¿Qué valor tiene todo lo que está en nuestra casa? A priori puede ser muy laborioso calcularlo, pero es imprescindible a la hora asegurar nuestra vivienda.

     

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  • En el mundo de los seguros, tomar un atajo, es sinónimo de complicarse la vida innecesariamente. Esa tentación existe y se llama ‘devolución del recibo’, pero no es el mecanismo adecuado, ni mucho menos legal, para cancelar una póliza. Ni tan siquiera cuando haya llegado la fecha de vencimiento. La legislación es muy clara en este aspecto y contempla unos plazos y unos procedimientos para tramitar la baja.

     

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  • En el caso de que utilicemos nuestro seguro de hogar, hay una pregunta que surge de inmediato y se convierte en una de las principales preocupaciones del cliente.

    ¿Cuánto tarda el seguro del hogar en abonarme la indemnización? Para que no haya ningún tipo de dudas, la ley que regula los contratos de seguros establece unos plazos máximos. Para ello es fundamental que el tomador también cumpla con sus propios tiempos. Es decir, deberá comunicar que se ha producido un determinado siniestro, robo o avería en los siete días posteriores al mismo. De esta forma el engranaje de la aseguradora comienza a funcionar para que la compensación llegue lo antes posible.

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  • Cada hogar es un mundo. Cada vivienda es un lugar lleno de capítulos de nuestra vida. Algunos de los objetos que mejor representan esos momentos vividos son las joyas y las obras de arte. Por este motivo un seguro de hogar debe reservarles un protagonismo y cuidado especial. Más si cabe si tenemos en cuenta que pueden ser las piezas más robadas. Desgraciadamente la póliza no puede tener en cuenta el valor sentimental de una determinada joya. Existen muchos objetos que no cuentan con una tasación elevada, pero sin embargo su simbolismo es incalculable por haber pasado de generación en generación o ser el recuerdo de una persona fallecida. Sin embargo, la aseguradora solo puede tener presente aquello que tiene una cotización cuantificable y objetiva.

     

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  • Asegurar el hogar es mucho más que un salvavidas o una protección. Es un trámite fundamental para dormir tranquilo y saber que, cuando suceda un contratiempo, existe una cobertura para salir al rescate. Cierto es que tener un seguro del hogar no es obligatorio, como sí lo es en el caso de un vehículo. Pero eso no implica que no sea un amparo imprescindible que prácticamente nadie se cuestiona.

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  • Las mascotas forman parte esencial de muchos hogares. Acompañan, divierten y generan un importante vínculo afectivo con sus dueños. Se convierten en un miembro más la familia que hay que proteger y cuidar. Por este motivo es bueno preguntarse qué papel juegan los animales domésticos en un seguro de hogar.

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  • Contratar un seguro de hogar implica un trabajo previo de conocer cuál es la póliza que más se ajusta a nuestras necesidades. Cada vivienda es un mundo y es fundamental averiguar cuáles son los tipos de seguros que están a nuestra disposición para tomar la mejor decisión.

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  • Dos conceptos que se deben tener muy presentes cuando hablamos de seguros de hogar son el de sobreseguro e infraseguro. En ambos escenarios, el capital asegurado es mayor o menor que el valor real de los bienes incluidos en la póliza. Esto supone un problema cuando se produce un siniestro o nos damos cuenta de que la suma asegurada no se corresponde a los daños.

     

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  • Bien sea porque queremos darle un aire nuevo a la casa o porque hemos comprado una vivienda de segunda mano y deseamos decorarla y distribuirla a nuestro gusto. Las reformas son una fórmula muy valiosa, pero al mismo tiempo un importante quebradero de cabeza con infinidad de aristas y aspectos a tener en cuenta. Por eso muchas veces nos olvidamos de una pregunta fundamental: ¿cómo afectan al seguro del hogar?

     

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  • De todos los siniestros que pueden suceder en un hogar un incendio es siempre el más temido por su poder destructor. Aunque una póliza cubre un gran número de accidentes y contratiempos, el riesgo de que se produzca un fuego es uno de los principales motivos para su contratación. Por todo ello no cabe duda de que la cobertura de incendios está presente en la gran mayoría de seguros del hogar. Pero, ¿qué cubre exactamente?.

     

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  • El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) es un organismo que juega un papel fundamental para que los titulares de una póliza puedan recibir las indemnizaciones que les correspondan en caso de siniestros muy concretos y de una gravedad extraordinaria que van más allá de lo asumible por una compañía aseguradora. Estamos por lo tanto ante un organismo público que depende del Ministerio de Economía. Su actividad se financia mediante un recargo que se aplica a todos los seguros.

     

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  • Solo hay dos supuestos en los que existe obligatoriedad de tener contratada una póliza de seguro para el hogar: en el caso de los inmuebles hipotecados, y si así se acordado en el contrato de alquiler de la vivienda.

     

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  • Al contratar un seguro de hogar estás garantizando la protección del inmueble y de una parte importante de su contenido. Las coberturas recogidas en estas pólizas suelen contar con una base común que contempla la mayoría de las empresas aseguradoras y con una serie de servicios ampliados que pueden resultar interesantes.

     

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  • Las coberturas de un seguro de hogar se extienden a dos ámbitos: el contenido y el continente. El contenido es todo lo que se encuentra en el interior de la casa y el continente son aquellos elementos referidos a la estructura constructiva del inmueble.

     

    Pese a que la aluminosis es un problema estructural de los edificios, los seguros de hogar no incluyen los daños relacionados con este problema.

     

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  • Muchas de las coberturas de un seguro del hogar dependen de las condiciones en las que se haya producido el daño. En el caso de la rotura de una puerta hay que valorar diferentes escenarios.

     

    En ninguna circunstancia la rotura de una puerta la cubre el seguro del hogar si el daño está desencadenado por negligencia tuya, por el cambio de piezas por tu cuenta o por el deterioro de los materiales.

     

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  • Cuando tu bicicleta es tu medio de transporte habitual o has invertido una suma importante de dinero en su compra, te interesa protegerla. Una de las formas de tener estas garantías es a través del seguro de hogar.

     

    ¿Cuál es la relación entre el robo de una bici y el seguro de hogar? Si al final de la jornada tu bicicleta se queda guardada en el garaje, en un trastero o en el balcón de casa, formará parte del contenido de la vivienda. Esto no quiere decir que, por defecto, tu seguro de hogar se vaya a hacer responsable de la indemnización en caso de robo.

     

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  • Cuando contratas un seguro de hogar estás garantizando la protección de determinados elementos estructurales de la vivienda (continente) y de lo que tienes en ella (contenido). Puesto que la lavadora, la vitrocerámica y otros electrodomésticos forman parte de ese contenido. Los seguros de hogar cubren los electrodomésticos.

     

  • Un seguro de hogar es una garantía de protección de tus bienes frente a cualquier contratiempo. Pero, ¿cuál es el valor de lo que estás asegurando? Una tasación incorrecta en el seguro de hogar puede generar problemas en el futuro. Es importante saber cómo calcular el continente de una vivienda, así como su contenido, para suscribir una póliza de hogar lo más ajustada a la realidad.

     

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  • Con la tecnología cada vez más presente en las rutinas diarias, la asistencia informática ha ido ganando protagonismo entre las coberturas del seguro de hogar. Estas coberturas suponen un importante respaldo profesional en caso de que tengas que enfrentarte a problemas con tus dispositivos informáticos y no dispongas de los conocimientos necesarios para ello.

     

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  • Ninguna entidad bancaria puede obligarte a contratar un seguro de hogar a través de sus servicios. Si bien es cierto que existe la obligación de tener un seguro de hogar con hipoteca y durante el tiempo que esta se mantenga vigente, el usuario no tiene la obligación de contratarlo con el banco con el que la tiene suscrita.

     

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  • A medida que pasan los años, es posible que las necesidades de tu hogar vayan cambiando. Añadir coberturas adicionales al seguro de tu vivienda te ayudará a garantizar su protección de acuerdo con esas nuevas exigencias.

     

    La posibilidad de ampliar las coberturas en tu seguro de hogar te permite crear un producto hecho a medida. Incluso puedes ampliar la protección más allá de la propia vivienda.

     

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  • Al igual que sucede con los seguros de coche o moto, en las pólizas de hogar también existe la modalidad de seguro a todo riesgo. Sin embargo, este a todo riesgo presenta algunas particularidades si se compara con el de los vehículos.

     

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