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PELAYO MUTUA DE SEGUROS MEJORA SUS PROCESOS DE NEGOCIO CON ORACLE
El proyecto tecnológico estará basado en una Arquitectura
Orientada a Servicios, con funcionalidades de la Base de Datos y
Gestión de Contenidos e incluye aplicaciones de PeopleSoft
para la gestión financiera y de recursos humanos.
La implantación la realizarán Oracle Consulting, Motiva
Consulting y Cap Gemini.
Pelayo Mutua de Seguros, empresa que centra su actividad en seguros
para particulares y pymes ha adquirido productos de tecnología
(infraestructura) y aplicaciones de Oracle.
Fundada en 1933, Pelayo es una aseguradora dirigida al ámbito
familiar, donde el mayor volumen de negocio se centra en los seguros
de Automóviles, y que cada vez está más diversificada
ofreciendo a todos sus clientes una alta gama de productos de seguros
de Hogar, Comunidad, Comercio, Accidentes, Responsabilidad Civil
y Vida. En la actualidad ocupa el segundo puesto en el ranking de
Mutuas Aseguradoras de España, con una cartera cercana al
millón de pólizas. Mantiene acuerdos de distribución
con varios Centros Comerciales, con las principales Cajas de Ahorros
y con más de 1.650 mediadores que le ayudan a dar cobertura
a través de más de 350 oficinas en toda España.
Pelayo tiene como máximo objetivo ser líder en calidad
percibida por el cliente dentro de sector asegurador. Como parte
de su estrategia para conseguirlo, se encuentra en la segunda fase
de un proyecto que implica una renovación tecnológica
centrada en la reingeniería de procesos de negocio con el
fin de optimizarlos, centralizarlos, simplificarlos y automatizarlos.
Tecnología Oracle como base del proyecto.
"Hemos elegido la oferta de productos de Oracle porque es
la opción tecnológica más completa y nos permite
incrementar la eficiencia de los procesos internos, mejorar el servicio
a nuestro cliente final y la interconexión con nuestra mediación.
La Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) es la plataforma que
necesitamos para lograr estas mejoras que se traducen en mayor productividad
y competitividad. Además, Oracle está basado en estándares
abiertos lo cual nos ofrece la flexibilidad que necesitamos en el
sector de servicios para adaptarnos y anticiparnos a cualquier mejora
hacia nuestros clientes" declara Paloma Perez, Directora de
Area de Recursos y Sistemas de Pelayo.
"Gracias a la solución integral de Oracle, estamos
obteniendo todas las ventajas de una tecnología basada en
estándares de mercado, proporcionando alta disponibilidad
e integridad de la información, parte fundamental para mejorar
la calidad en la prestación de servicios a nuestros clientes,
y la mejora de nuestros procesos internos" finaliza Paloma
Perez.
La experiencia conjunta entre los equipos que implantarán
el proyecto, formado por Oracle Consulting, Motiva y Cap Gemini,
es fundamental para garantizar los resultados esperados dada la
experiencia, referencia y especialización de cada uno de
ellos.
Acerca de Oracle.
Oracle Corporation es la primera compañía mundial
proveedora de soluciones de software al mundo de la empresa. Con
unos ingresos de 14.400 millones de dólares, la compañía
ofrece base de datos, plataformas de integración, herramientas
y aplicaciones de gestión, junto con los correspondientes
servicios de consultoría, formación y soporte, en
más de 145 países de todo el mundo.
Marcas registradas: Oracle, JD Edwards, PeopleSoft, ProfitLogic,
Oblix , Retek y Siebel son marcas registradas de Oracle Corporación
y/o sus filiales. Otros nombres pueden ser marcas de sus respectivos
propietarios.
Existe más información sobre la compañía
en www.oracle.com/es
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