PERITO EXPRESS:

Dícese del perito de Pelayo que siempre llega al taller en menos de 24 h.

Pelayo se compromete, desde el 1 de marzo de 2006, a peritar el vehículo asegurado en las 24 horas siguientes de la fecha de declaración del siniestro -cuando se encuentre el vehículo en el taller- o en la que se concierta la peritación con el asegurado.

Los siniestros a los que le afecta el compromiso son los declarados a partir de la fecha de inicio del compromiso en los que Pelayo perita el vehículo asegurado por la garantía contratada (vehículos con pólizas todo riesgo) o en los que, como consecuencia de la tramitación generada, la concierta desde la grabación del parte (siniestros tramitados por Convenios).
Quedarían excluidos del compromiso los siniestros de lunas, salvo que llegue a concertarse la peritación por alguna circunstancia.

Se considerará que incumplimos este compromiso cuando no se inicie la peritación en las 24 horas siguientes a las 00:00 horas del día concertado con el cliente para la visita del perito al taller. Se consideran días hábiles a efectos de peritación, de lunes a viernes cuando no sean festivos.
En caso de incumplir este compromiso, abonaremos por transferencia al tomador de la póliza la cantidad de 30 Euros, sin que sea necesario que el tomador nos lo demande.

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